Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
, Correios e as melhores transportadoras do Brasil.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Em quanto tempo chegará o meu pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado, e da localidade do endereço de entrega. Verifique no carrinho de compras com o seu CEP.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
Como ter segurança se o calçado servirá no meu pé?
Entre em contato conosco pelo WhatsApp +55 (27)99973-3659 e tire todas as suas dúvidas de medidas com a vendedora antes de finalizar a compra, e se mesmo assim quando sua mercadoria chegar não servir como imaginava, siga os passos do tópico "Políticas de Trocas".
Todos os calçados são em couro legítimo?
Sim, todos os nossos calçados são fabricados em couro legítimo de altissoma qualidade, e forrados por dentro, garantindo o maxímo de conforto ao seu caminhar.
As roupas da Karol Wutke são confeccionadas por voçês?
Sim, nós desenvolvemos as peças piloto e a partir daí vamos para a fabricações em oficinas e fábricas credenciadas por nós, para garantir o melhor acabamento de ponta a ponta, até chegar em suas mãos.